大纲：

1. 问题背景

2. 原因分析

3. 解决方法

a. 检查网络连接

b. 更新TPWallet应用

c. 清空缓存

d. 检查币种支持及协议更新

4. 问题结果

5. 相关问题

a. 如何备份TPWallet中的数据？

b. TPWallet中如何导入其他币种？

c. TPWallet无法收发币怎么办？

d. 如何查看TPWallet的交易记录？

e. 为什么TPWallet设置密码后无法登录？

f. TPWallet如何联系客服进行帮助？

1. 问题背景

在使用TPWallet进行币币交易或者查看资产时，有些用户可能会遇到部分币种的价格无法显示的问题。

2. 原因分析

这个问题可能由多种原因引起，包括网络连接问题、应用版本过旧、缓存数据冲突以及币种支持及协议更新等。

3. 解决方法

下面是一些常见的解决方法，可以尝试逐步排查并解决该

a. 检查网络连接

首先检查手机或其他设备的网络连接是否正常。确保设备连接的是稳定的网络，可以尝试切换到其他网络重新打开TPWallet应用，看是否能够解决问题。

b. 更新TPWallet应用

某些情况下，TPWallet的老版本可能存在一些问题，建议前往应用商店或官方网站下载并安装最新版本的TPWallet应用。

c. 清空缓存

尝试清除TPWallet应用的缓存数据。可以在手机的设置中找到应用管理，选择TPWallet应用，然后找到缓存选项，清除缓存数据后重新打开应用。

d. 检查币种支持及协议更新

确保TPWallet应用支持您要查看价格的币种，并且这些币种的协议在最新版本中没有发生重大更新。如果币种不受支持或者发生了协议更新，可能会导致价格不显示或显示不正确。

4. 问题结果

通过上述方法逐步排查和解决，大多数用户应该能够解决TPWallet中币价不显示的问题，正常查看币种价格和资产。

5. 相关问题

a. 如何备份TPWallet中的数据？

在TPWallet中，您可以通过导出钱包私钥或助记词的方式进行备份。在应用的设置中，通常会提供相关的备份选项，您可以选择导出您的钱包数据并妥善保存，以防止钱包丢失或被盗。

b. TPWallet中如何导入其他币种？

TPWallet支持导入其他币种，通常需要您提供相应币种的私钥或助记词。在应用的钱包管理或设置中，通常会提供相关的导入选项，您可以选择导入其他币种并按照相应的步骤操作完成导入。

c. TPWallet无法收发币怎么办？

如果您在TPWallet中遇到无法正常收发币的情况，首先要确认网络连接是否正常，并确保对方地址、金额等信息填写正确。如果问题仍然存在，建议尝试删除重装应用或联系TPWallet的客服团队获得进一步帮助。

d. 如何查看TPWallet的交易记录？

在TPWallet中，一般会提供交易记录的查看功能。通常在应用的钱包管理或交易记录选项中，您可以查看到您的交易历史记录，包括交易时间、交易对、交易数量和交易状态等信息。

e. 为什么TPWallet设置密码后无法登录？

如果您在设置密码后无法登录TPWallet，可能是密码输入错误或者密码设置不符合要求。请确保您的密码正确输入，并满足密码设置的要求，例如密码长度、包含字母、数字和特殊字符等。如果问题仍然存在，可以尝试重置密码或联系TPWallet的客服团队。

f. TPWallet如何联系客服进行帮助？

在TPWallet中，一般会提供联系客服的方式。通常可以在应用的设置或帮助中心中找到相关的联系方式，例如在线聊天、邮件或社交媒体等渠道。您可以选择适合您的联系方式，与客服团队取得联系并获得进一步的帮助。